Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros, ya que los datos que nos suministra son confidenciales, y nuestros servicios se basan en ellos. El presente documento explica qué tipo de información recopilamos, cómo la protegemos y cómo la usamos.

El administrador de sus datos es Małgorzata Nowotyńska, quien desarrolla su actividad profesional por medio del Escritorio Jurídico Lexmotion, con sede en: Plac Lasoty 3 / 1B, 30-539 Cracovia, Polonia.

En caso de dudas con respecto a la política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo lawoffice@lexmotion.eu

Versión resumida – las aspectos más relevantes del tratamiento de datos personales en nuestro servicio

No solo su privacidad es importante para nosotros, sino también su tiempo. Es por ello que hemos preparado una versión resumida de los aspectos más relevantes relacionados con la protección de privacidad.

• Al completar formularios en la página web Lexmotion.eu, ponerse en contacto con nosotros por medio de estos o, simplemente, vía email, telefónica o a través de nuestras redes sociales, tales como facebook.com, www.linkedin.com, www.instagram.com, así como también por medio de las aplicaciones móviles asociadas a dichas redes, Ud. nos envía sus datos personales, y nosotros nos comprometemos a mantener tales datos confidenciales, seguros e inaccesibles a terceros sin una autorización expresa de parte suya (incluso si Ud. proviene del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte).
• También podemos intentar comunicarnos con Ud., si consideramos que nuestros servicios pueden ser de su interés. En ese caso utilizamos bases de datos obtenidas a través de proveedores confiables y solo si estamos seguros de que sus datos personales fueron recopilados, almacenados y confiados a nosotros de manera acorde con la ley.
• Hacemos uso de la herramienta Typeform para manejar el cuestionario en nuestra página web, y de la herramienta Calendly para agendar conversaciones telefónicas con Ud. Se trata de complementos ofrecidos por las plataformas Typeform i Calendly en Internet.
• Hacemos uso de herramientas de análisis tales como Mixpanel, Hotjar, Google Analytics y Google Data Studio, las cuales recopilan información anónima acerca de sus visitas en nuestro sitio web, por ejemplo: cuáles páginas en específico fueron visualizadas, por cuánto tiempo y en qué orden o secuencia. Esto en estrecha vinculación con el uso de cookies de las empresas Google, Mixpanel y Hotjar.
• Hacemos uso de herramientas de re-mercadeo tales como Facebook Pixel y Google Ads Pixel, con el fin de presentarle publicidad. Esto en estrecha vinculación con el uso de cookies de las empresas Facebook y Google.
• Para su seguridad y comodidad hacemos uso del sistema de facturación Hiveage y del procesador de pagos PayPal. Esto en estrecha vinculación con las políticas de cookies y las políticas de privacidad de estas compañías.
• Hacemos uso de cookies, con el fin de que pueda utilizar con comodidad nuestra página web.

Si la información anterior le resulta insuficiente, lo invitamos a seguir leyendo, para conocer mayores detalles.

1. ¿Cómo y por qué procesamos sus datos personales?

CLIENTES

Procesamos o tratamos sus datos personales con la finalidad cumplir el contrato que suscribimos con Ud., así como también para cumplir con las obligaciones resultantes de las leyes que regulan la profesión de consejero legal y las referentes a pago de impuestos.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el art. 6 aparte 1 letra b del RGPD (el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales), y el art. 6. aparte 1 letra c del RGPD (el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento).

Durante nuestra relación, o una vez finalizada la misma, podemos enviarle una encuesta con el fin de evaluar su nivel de satisfacción con nuestros servicios. Los trámites que realizamos (por ejemplo los de migración o aquellos relacionados con permisos de trabajo) por lo general toman cierto tiempo, durante el cual puede recibir de nuestra parte distintos recordatorios o preguntas. Es posible que también le enviemos mensajes o mostremos publicidad si en el pasado fue Ud. nuestro cliente, o si solo se mostró interesado en nuestros servicios, aunque no hayamos tenido oportunidad de prestárselos. Mantener contacto con Ud. y conocer su opinión son asuntos de gran importancia para nosotros, de modo que la base legal para esas acciones es el art. 6 aparte 1 letra f del RGPD (''el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero'').

Otra razón legalmente válida para el tratamiento de sus datos personales es asegurarnos la posibilidad de demostrar, en caso de presentarse una disputa con Ud., cuál era el contenido de nuestro contrato y de qué modo cumplimos con el mismo.

A través de la página Lexmotion.eu Ud. puede obtener consejo legal preliminar, de carácter gratuito, acerca de sus posibilidades de obtener la certificación de ciudadanía polaca, la legalización de su estadía, la tramitación de un permiso de trabajo o de estudio en Polonia. Para disfrutar de este servicio resulta indispensable que nos suministre sus datos personales, tales como: nombre y apellido, dirección e-mail, nacionalidades que posee, su país de nacimiento, país de residencia, su estado civil, datos referentes a sus vínculos familiares con Polonia, datos sobre las circunstancias de su salida (o la de sus ancestros) de Polonia.

La información que nos suministre por medio de nuestros formularios quedará guardada en la base de datos y será almacenada ahí en las mismas condiciones que la información relacionada con los casos llevados por nosotros. Cada formulario que llena el usuario es almacenado como una entrada aparte en la base de datos. Además de los datos personales, también quedan guardados datos referentes a la prestación del servicio, como por ejemplo, la fecha en que fue recibido el formulario. Los datos son consolidados de manera automática, aunque Ud. siempre tiene la posibilidad de modificarlos.

CLIENTES POTENCIALES

Procesamos o tratamos sus datos con fines de mercadeo, cuando creemos que nuestros servicios le pueden ser de utilidad.

En concordancia con lo anterior, el tratamiento de sus datos es indispensable para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, es decir, por nosotros (art. 6 aparte 1 letra f RGPD). Cuando obtenemos sus datos de un tercero, previamente nos aseguramos de que éste los haya recopilado con fines de mercadeo de manera directa y con autorización del usuario (incluso si Ud. proviene del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte). En consecuencia, no estamos en la obligación de determinar si el tratamiento para otros fines es acorde con el fin para el cual los datos personales fueron originalmente recopilados, en el sentido del art. 6 aparte 4 del RGPD.

PERSONAS CERCANAS A LOS CLIENTES

Nuestro tratamiento de sus datos personales tiene como objetivo dar cumplimiento al contrato suscrito con nuestro cliente. La base de legal de estas acciones es el art. 6 aparte 1 letra f del RGPD (''el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero'').

Actuando de buena fe, asumimos que Ud. fue informado por nuestro cliente acerca del envío de sus datos personales y el propósito del tratamiento de los mismos. Asumimos que nuestro tratamiento de sus datos personales es acorde con el propósito para el cual nuestro cliente los obtuvo de Ud. En caso de no ser así, agradecemos se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección lawoffice@lexmotion.eu.

En consecuencia, no estamos en la obligación de determinar si el tratamiento para otros fines es acorde con el fin para el cual los datos personales fueron originalmente recopilados, en el sentido del art. 6 aparte 4 del RGPD.

PROVEEDORES

Nuestro tratamiento de sus datos personales tiene como propósito dar cumplimiento a nuestro contrato con Ud. y dar cumplimiento a nuestras obligaciones tributarias.

Por tanto, la base legal para el tratamiento de sus datos es el art. 6 aparte 1 letra b del RGPD (''el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales''), y el art. 6. aparte 1 letra c del RGPD (''el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento'').

USUARIOS DEL SERVICIO

Procesamos o tratamos datos de cada usuario del servicio referentes al modo en el que éste hace uso de nuestro sitio web (llamados "datos de operativos"). Dicho tratamiento incluye: lectura automatizada del número de identificación asociado al extremo de la red de telecomunicación o del sistema teleinformático utilizado por Ud. (es decir, su número IP), así como también la fecha y la hora del servidor, datos acerca de las características técnicas del software y del dispositivo utilizado por Ud. (por ejemplo, si usa una laptop o un móvil para visitar nuestra página) y el lugar desde el cual Ud. se conecta con nuestro servidor. Estos datos pueden ser usados por nosotros para fines de estudio de mercado y para mejorar el funcionamiento de la página. Son almacenados en el servidor de tal manera que no quedan asociados a usuarios específicos de nuestro servicio. Su única función es servir como herramienta de apoyo para tareas de administración de la página.

La base legal para el tratamiento de estos datos operativos es el art. 6 aparte 1 letra f del RGPD (''el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento''). En este caso el mencionado interés legítimo consiste en hacer posible el diagnóstico de errores en el servicio y la mejora de su calidad.

Al igual que casi todas las páginas web, nosotros también hacemos uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que quedan almacenados en su dispositivo (ej.: en su computador, su tablet, su teléfono inteligente) y que pueden ser leídos por nuestro sistema teleinformático.

Las cookies nos permiten:

• garantizar el adecuado funcionamiento de la página web,
• mejorar la velocidad y las características de seguridad de la página web,
• hacer uso de herramientas de análisis,
• hacer uso de herramientas de mercadeo, entre ellas las que suponen elaboración de perfiles, en el sentido del RGPD.

La base legal para nuestras acciones en el caso de los puntos 1 y 2 es el interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6 aparte 1 letra f, RGPD).

    La base legal para nuestras acciones en el caso de los puntos 3 y 4 es la autorización o el consentimiento otorgados por Ud. (art. 6 aparte 1 letra a, RGPD), incluso si Ud. proviene del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

Consentimiento para uso de cookies Durante su primera visita en nuestro servicio le será presentado un mensaje acerca del uso de cookies. La aceptación y el cierre de dicho mensaje implica que Ud. expresa su consentimiento para el uso de cookies en concordancia con lo establecido en la presente política de privacidad y para todos los fines anteriormente descritos. En cualquier momento Ud. puede retirar su consentimiento para el uso de cookies para los fines descritos en los anteriormente señalados puntos 3 y 4 (sin que ello tenga incidencia en la legalidad del tratamiento de datos que se haya efectuado antes del retiro del consentimiento) haciendo click en este enlace:
No rastrearme

Ud. también puede borrar todas la cookies o modificar la configuración de cookies de su navegador. Recuerde, sin embargo, que la inhabilitación de las cookies puede dificultar el uso del servicio, así como también de muchas otras páginas web que también usan cookies.

Cookies propias. Las cookies pueden ser clasificadas en propias o de terceros. En cuanto a nuestras propias cookies, las mismas son utilizadas por nosotros para mejorar el funcionamiento del servicio.

Cookies de terceros. Nuestro servicio, al igual que la mayoría de las páginas web contemporáneas, hace uso de capacidades provistas por terceros, lo cual implica el uso de cookies provenientes de esos terceros. El uso de ese tipo de cookies en nuestro servicio presenta las siguientes características:

Análisis y estadísticas. Hacemos uso de cookies para llevar estadísticas de la página, tales como el número de personas que la visitan, tipo de sistema operativo y de navegador utilizados para acceder a la página, tiempo de permanencia de los usuarios en la página, secciones visitadas, etc. Usamos para ello las siguientes herramientas:

Google Analytics. Los datos recopilados por esta herramienta son totalmente anónimos y no permiten identificar al usuario, sin embargo, a la luz del RGPD, pueden ser considerados como datos personales. Las cookies utilizadas en este caso son las de la compañía Google LLC, específicamente las relacionadas con el servicio Google Analytics. El uso de Google Analytics implica la implementación del código de rastreo suministrado por Google (llamado "tracking code") en nuestra página. Dicho código está basado en cookies, sin embargo puede ser utilizado por otras tecnologías de rastreo. Bajo el siguiente enlace puede encontrar información más detallada acerca de Google Analytics: https://www.google.com/intl/en_us/analytics/.

Ud. puede evitar esta modalidad de tratamiento de sus datos personales (bloquear Google Analytics) seleccionando las opciones apropiadas en dicho servicio, a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Los datos recopilados mediante Google Analytics son posteriormente tratados por nosotros con ayuda de la herramienta Google Data Studio, la cual permite recopilar datos de diversas fuentes (entre ellas de Google Analytics) y crear reportes basados en tales datos en forma de gráficos y tablas.

Hotjar. Los datos recopilados por esta herramienta son totalmente anónimos y no permiten identificar al usuario, sin embargo, a la luz del RGPD, pueden ser considerados como datos personales. Las cookies utilizadas en este caso son las de la compañía Hotjar Ltd, específicamente las relacionadas con el servicio Hotjar. El uso de Hotjar implica la implementación del código de rastreo suministrado por Hotjar (llamado "tracking code") en nuestra página. Dicho código está basado en cookies, sin embargo puede ser utilizado por otras tecnologías de rastreo. Bajo el siguiente enlace puede encontrar información más detallada acerca de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal

Mixpanel. Los datos recopilados por esta herramienta son totalmente anónimos y no permiten identificar al usuario, sin embargo, a la luz del RGPD, pueden ser considerados como datos personales. Las cookies utilizadas en este caso son las de la compañía Mixpanel Inc, específicamente las relacionadas con el servicio Mixpanel. El uso de Mixpanel implica la implementación del código de rastreo suministrado por Mixpanel (llamado "tracking code") en nuestra página. Dicho código está basado en cookies, sin embargo puede ser utilizado por otras tecnologías de rastreo. Bajo el siguiente enlace puede encontrar información más detallada acerca de Mixpanel: https://mixpanel.com/legal/privacy-overview/

Marcadeo. Hacemos uso de las siguientes herramientas de mercadeo:

• Implementamos en el código de nuestro servicio el Pixel de Facebook, el cual recuerda todas sus visitas. Este sistema hace uso de las cookies de la compañía Facebook. Como resultado, cuando Ud. ingresa a Facebook, el sistema le muestra nuestra publicidad. Para conocer más detalles acerca del propósito y el alcance de la recopilación de datos personales y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como también acerca de los derechos que le asisten y la posibilidad de ajustar su configuración de privacidad, favor consultar la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
  Si no desea que Facebook recopile sus datos a través de nuestro servicio, debe salir de su sesión de Facebook antes de visitar nuestro servicio.
• También implementamos en el código de nuestro servicio el Pixel de Google Ads, con el fin de mostrarle publicidad cuando navegue por Internet cierto tiempo después de visitar nuestro servicio. Puede bloquear el uso de cookies de publicidad por parte de Google visitando una página especial de configuración de publicidad de Google, disponibe bajo el siguiente enlace: adssettings.google.com

Para mayor información acerca de las cookies lo invitamos a consultar nuestra Política de Cookies, disponible bajo el siguiente enlace: https://www.lexmotion.eu/es/page/politica-de-cookies/.

VISITANTES DE NUESTRA PÁGINA EN FACEBOOK

Procesamos sus datos con fines de análisis (estadísticas de visitas). Si Ud. decide dejarnos un comentario o un "me gusta", sus datos serán visibles para todos los demás visitantes y podrán ser usados para fines de mercadeo.

La base legal del tratamiento de datos en este caso es el art. 6 aparte 1 letra f del RGDP (''el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento) ''y el art 6 aparte 1 letra a del RGDP (consentimiento), incluso si Ud. proviene del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

2. ¿Cuáles datos personales son objeto de tratamiento?

Los datos personales que tratamos son los siguientes:

CLIENTES

1. nombre y apellido,
2. dirección email,
3. fecha y lugar de nacimiento,
4. sexo,
5. nacionalidades que posee,
6. país de nacimiento,
7. país y dirección de habitación,
8. estado civil,
9. información acerca de los vínculos suyos y de sus familiares más cercanos con Polonia,
10. información acerca de su salida de Polonia o la de sus ancestros,
11. información acerca de su servicio militar o el de sus ancestros,
12. información acerca del historial de trabajo suyo o de sus ancestros,
13. información acerca de los lugares donde sus ancestros permanecieron detenidos, fueron internados o reprimidos

CLIENTES POTENCIALES

1. nombre y apellido,
2. dirección email,
3. sexo,
4. país y dirección de habitación.

PERSONAS CERCANAS A LOS CLIENTES

1. nombre y apellido,
2. dirección email,
3. fecha y lugar de nacimiento,
4. sexo,
5. nacionalidades que posee,
6. país de nacimiento,
7. país y dirección de habitación,
8. estado civil.

PROVEEDORES

1. nombre y apellido,
2. dirección email,
3. número de teléfono,
4. número de fax,
5. dirección o sede comercial,
6. nombre comercial,
7. NIP (número de identificación fiscal),
8. REGON (número de registro de actividad económica),
9. historial de transacciones con nosotros,
10. historial de comunicaciones con nosotros (incluyendo email),
11. datos de contacto de sus empleados (si nos comunicamos con Ud. a través de ellos).

USUARIOS DEL SERVICIO

1. dirección IP del dispositivo,
2. resolución de la pantalla del dispositivo,
3. tipo de dispositivo (número de identificación del dispositivo), sistema operativo, navegador,
4. ubicación geográfica (solo el país),
5. idioma preferido (idioma del interfaz del dispositivo),
6. acciones del mouse (movimientos, localización, clicks),
7. botones pulsados,
8. dirección URL de la página de referencia y su dominio
9. páginas visitadas,
10. fecha y hora del servidor,
11. localización del dispositivo final por medio del cual el usuario se conecta con el servicio,
12. tags UTM, los cuales indican de cuál sector de la red viene el usuario,
13. identificadores online, entre ellos identificadores de cookies, direcciones de protocolos de Internet e identificadores de dispositivos.

VISITANTES DE NUESTRA PÁGINA DE FACEBOOK

1. nombre y apellido,
2. foto de perfil,
3. estadísticas de visitas (anónimas).

3. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Compartimos sus datos personales con los siguientes entes:

• H88 S.A. con sede en Poznań, ul. Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań – con el propósito de almacenar datos en el servidor. Nuestra página web se aloja en estos servidores, de modo que toda información que Ud. ingrese a través de nuestros formularios inevitablemente aparecerá allá. Sus datos son almacenados en servidores seguros ubicados en Alemania. Las conexiones que utilizamos para enlazarnos con el servidor son cifradas.
• FLG Software Limited, Ribble Court, 1 Mead Way, Padiham BB12 7NG, registrada bajo el número 09192721 na el Reino Unido – con el propósito de automatizar la transferencia de datos entre la página web y el sistema de ventas tipo CRM. Sus datos pasan por el servicio Flowxo; éste no los almacena, solo se limita a garantizar la comunicación entre la página web y el CRM Pipedrive. Las conexiones que utilizamos para enlazarnos con Flowxo son cifradas.
• Pipedrive OÜ, S.R.L, creada con base en las leyes de la República de Estonia, con sede principal en Paldiski mnt 80, Tallin, 10617, Estonia y inscrita en el registro comercial de Estonia bajo el número 11958539, subsidiaria de la compañía Pipedrive US – con el propósito de hacer uso del sistema de ventas por Internet tipo CRM Pipedrive. Gracias a Pipedrive podemos comunicarnos de manera efectiva con Ud., y acceder de manera organizada a la información que Ud. ingresa por medio de nuestros formularios en la página web.
• Vesess Inc., Suite 373, 5348 Vegas Dr, Las Vegas NV 89108, USA – con el propósito de hacer uso del sistema de facturación Hiveage. Hiveage recibe sus datos de contacto y su nombre y apellido con el fin de que podamos entregarle una factura, la cual puede ser pagada por Ud. online.
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda con el propósito de almacenar los datos en el servidor y administrar el servidor de correo electrónico. Utilizamos los servicios de Google para el manejo de nuestra mensajería email y para el almacenamiento de datos en la nube (Gsuite), así como también para elaborar análisis y estadísticas (Google Analytics) y para fines publicitarios (Google Ads Pixel).
• Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Centre, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta para fines de análisis y estadísticas.
• Mixpanel Inc., 405 Howard Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94105, USA para fines de análisis y estadísticas.
• Asana, Inc. 1550 Bryant St., 8th floor, San Francisco, CA 94103 – en conexión con el uso del software Asana, dedicado a la administración de proyectos y a la comunicación con clientes y proveedores.
• The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308 – con el propósito de distribuir mensajes email (también de carácter publicitario) entre múltiples destinatarios.
• Typeform SL, Bac de Roda, 163 (Local), 08018 – Barcelona, España – es la plataforma sobre la cual funcionan los cuestionarios de nuestra página web.
• Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE Atlanta, GA 30309, USA – a través de la cual concertamos citas para mantener conversaciones telefónicas con los clientes.

Algunas de las acciones descritas arriba implican el envío de sus datos personales a países terceros (no pertenecientes al Espacio Económico Europeo), donde el RGPD no tiene aplicación. Esto ocurre, sin embargo, con base en instrumentos legales previstos en el RGPD, los cuales garantizan una adecuada protección de sus derechos y libertades. Para mayor información al respecto, favor consultar las políticas de privacidad publicadas por los proveedores en sus respectivos sitios web. Si lo desea, podemos suministrarle un listado de enlaces relacionados con este tema (favor escribir a lawoffice@lexmotion.eu)

Algunas de las acciones descritas arriba implican el envío de sus datos personales al Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, país que -en caso de que ocurra el evento conocido como “Brexit sin acuerdo”, es decir, la salida del Espacio Económico Europeo sin haber finalizado un acuerdo de salida con la Unión Europea- puede convertirse en uno de los países denominados “países terceros” dentro de la RGPD. En caso de que esto ocurra, es probable que el RGPD sea incorporado dentro del sistema legal británico con enmiendas meramente organizativas (el denominado RGPD GB) - las autoridades británicas aseguran, sin embargo, que los derechos de las personas cuyos datos estén siendo procesados y las obligaciones de los responsables de su procesamiento se mantendrán intactos. De este modo GB busca garantizar un estándar adecuado de protección de los datos transferidos a su territorio para fines de procesamiento. Queremos asegurarle que observamos con atención la situación política y hacemos los preparativos necesarios para cualquier escenario - tanto para fines de análisis del eventual acuerdo de salida en términos de las regulaciones adoptadas en materia de protección de datos, como para analizar la regulación de las relaciones UE - GB en caso de un Brexit sin acuerdo. En caso de que decidamos continuar la transferencia de datos a entidades con sede en el Reino Unido luego de su retiro de la Unión Europea y el EEE, ello ocurrirá exclusivamente con base en instrumentos legales proporcionados por el RGPD, asegurando una adecuada protección de sus derechos y libertades. Al presente momento la Comisión Europea no parece haber reconocido aún al Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte como un país que provea una protección adecuada de datos personales. En caso de que no se dé oficialmente dicho reconocimiento, nos apoyaremos en otros instrumentos legales, tales como por ejemplo, cláusulas contractuales estándar implementadas en forma de acuerdos con nuestros socios comerciales con sede en GB.

Adicionalmente, encargamos el tratamiento de sus datos a servicios externos tales como: oficinas de contabilidad, agencias de traducciones, proveedores de servicios IT, empresas de encomiendas. En nuestros contratos con dichos entes establecemos como condición que sus datos personales no sean transferidos a países terceros (no pertenecientes al Espacio Económico Europeo), donde el RGPD no tiene aplicación.

También compartimos sus datos con administradores externos de tratamiento de datos, tales como:

• órganos del poder público facultados legalmente para ello, (ej.: organismos fiscales y tributarios, instancias de autogobierno de consejeros legales, tribunales),
• proveedores de servicios de pagos,
• proveedores de servicios asociados al re-mercadeo (Google y Facebook).

4. ¿Cuánto tiempo sus datos serán objeto de tratamiento?

CLIENTES; PERSONAS CERCANAS A LOS CLIENTES; PROVEEDORES

Sus datos personales serán objeto de tratamiento por espacio de 10 años desde el momento en que hayamos dejado de prestarle nuestros servicios (la ley nos obliga a ello).

Si nuestra relación con Ud. es permanente, por supuesto algunos de sus datos, indispensables a tales efectos, serán tratados por nosotros durante todo el periodo que dure nuestra relación.

Anteriormente mencionamos que podemos enviarle mensajes destinados a mantener la relación con Ud., si en el pasado Ud. fue nuestro cliente, o si solo manifestó interés en nuestros servicios, aunque luego no hayamos tenido oportunidad de prestárselos. Sus datos serán tratados a tales efectos por espacio no mayor a 26 meses, a menos que Ud. manifieste no estar de acuerdo con ello.

CLIENTES POTENCIALES

Intentamos contactarlo en el transcurso de los primeros 30 días luego de recibir sus datos. Si no logramos contactarlo, sus datos son eliminados de inmediato. Sin embargo, si fue Ud. quien intencionalmente nos envió sus datos haciendo uso de nuestro servicio, en ese caso el señalado plazo de 30 días no tiene aplicación. Sin embargo, siempre intentamos ponernos en contacto con Ud. lo antes posible.

En todo momento tiene Ud. derecho a manifestar su desacuerdo – por razones personales – con nuestro tratamiento de sus datos, basado en el art. 6 aparte 1 letra e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles prevista en esta ley. En ese caso perdemos el derecho a tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar que existen razones legales de peso para continuar el tratamiento de sus datos (las cuales deben exceder sus intereses, derechos y libertades) o que estos sirven de base para establecer o adelantar demandas.

Si sus datos son tratados para fines de mercadeo directo, Ud. tiene derecho en todo momento a manifestar su desacuerdo con ese tipo de tratamiento de sus datos, incluyendo la elaboración de perfiles para fines de mercadeo directo.

USUARIOS DEL SERVICIO

Sus datos personales (de carácter operativo) serán tratados por nosotros por espacio de 26 meses. Los datos así recopilados son almacenados de manera anónima.

Nuestra publicidad, asociada al uso de cookies, le será presentada por espacio de un mes desde su última visita en nuestro sitio web (a menos que Ud. borre nuestras cookies de su navegador antes de transcurrido ese tiempo).

VISITANTES DE NUESTRA PÁGINA EN FACEBOOK

Daremos tratamiento a sus datos personales en sus comentarios o sus "me gusta" mientras Ud. esté de acuerdo con ello. Si en algún momento Ud. desea que borremos sus datos, agradecemos nos lo haga saber o proceda directamente a borrar el comentario o el "me gusta".

5. ¿De qué modo hacemos posible la defensa de sus derechos?

Ponemos gran cuidado en que Ud. se sienta satisfecho de nuestra relación. Sin embargo, es bueno que tenga en cuenta que en nuestra relación le asisten muchos derechos, algunos de los cuales le permiten ejercer influencia en el modo en que tratamos sus datos, e incluso detener tal tratamiento por completo. Sus derechos son los siguientes:

• derecho de acceso a sus datos personales (establecido en el art. 15 del RGPD)

Artículo 15

Derecho de acceso del interesado

1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información:

a) los fines del tratamiento;

b) las categorías de datos personales de que se trate;

c) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros u organizaciones internacionales;

d) de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;

e) la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;

f) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;

g) cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;

h) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

2. Cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 relativas a la transferencia.

3. El responsable del tratamiento facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. El responsable podrá percibir por cualquier otra copia solicitada por el interesado un canon razonable basado en los costes administrativos. Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, y a menos que este solicite que se facilite de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.

4. El derecho a obtener copia mencionado en el apartado 3 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

• derecho a rectificación de los datos (establecido en el art. 16 del RGPD)

Artículo 16

Derecho de rectificación

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

• derecho de supresión de datos (establecido en el art. 17 del RGPD)

Artículo 17

Derecho de supresión («el derecho al olvido»)

1. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

a) los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;

b) el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), y este no se base en otro fundamento jurídico;

c) el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2;

d) los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;

e) los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;

f) los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1.

2. Cuando haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, en virtud de lo dispuesto en el apartado 1, a suprimir dichos datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.

3. Los apartados 1 y 2 no se aplicarán cuando el tratamiento sea necesario:

a) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

b) para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;

c) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y apartado 3;

d) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, en la medida en que el derecho indicado en el apartado 1 pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento, o

e) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• derecho a la limitación del tratamiento (establecido en el art. 18 del RGPD)

Artículo 18

Derecho a la limitación del tratamiento

1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

a) el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;

b) el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;

c) el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

d) el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

2. Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado en virtud del apartado 1, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.

3. Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento con arreglo al apartado 1 será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.

• derecho a oponerse al tratamiento de datos (establecido en el art. 21 del RGPD)

Artículo 21

Derecho de oposición

1. El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

2. Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.

3. Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

4. A más tardar en el momento de la primera comunicación con el interesado, el derecho indicado en los apartados 1 y 2 será mencionado explícitamente al interesado y será presentado claramente y al margen de cualquier otra información.

5. En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.

6. Cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, el interesado tendrá derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

• derecho a la portabilidad de los datos (establecido en el art. 20 del RGPD)

Artículo 20

Derecho a la portabilidad de los datos

1. El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:

a) el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), y

b) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

2. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el apartado 1, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

3. El ejercicio del derecho mencionado en el apartado 1 del presente artículo se entenderá sin perjuicio del artículo 17. Tal derecho no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

4. El derecho mencionado en el apartado 1 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

• direito de portabilidade de seus dados (regulado no Artigo 20 do GDPR) 

Para hacer uso de cualquiera de los derechos arriba señalados, favor ponerse en contacto con nosotros vía email, usando la dirección desde la cual le hemos escrito en el pasado o la dirección lawoffice@lexmotion.eu.

6. Reclamación ante una autoridad de control

De acuerdo con el art 77 del RGPD, si Ud. considera que el tratamiento de sus datos quebranta lo establecido en el RGPD, le asiste el derecho de introducir una reclamación ante una autoridad de control, en particular la del Estado Miembro correspondiente a su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde ocurrió el presunto quebrantamiento de la ley. En Polonia tal autoridad de control es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales – Ud. puede introducir su reclamación vía correo tradicional, a la dirección: ul. Stawki 2, 00-913 Varsovia, o vía correo electrónico, a la dirección: [mailto:kancelaria@uodo.gov.pl kancelaria@uodo.gov.pl]. Para mayor información, incluyendo información actualizada de contacto, puede consultar el siguiente sitio web: https://uodo.gov.pl/.

7. ¿Es necesario que nos envíe sus datos para poder suscribir un contrato con nosotros?

CLIENTES; PROVEEDORES

Recopilamos datos personales principalmente con el propósito de poder suscribir y dar cumplimiento a los contratos con nuestros clientes. Parte de los datos también es indispensable para dar cumplimiento a obligaciones establecidas en diversas leyes (tributarias, contables, las que regulan nuestra actividad profesional, etc.). En ese sentido, no podemos suscribir o cumplir un contrato con Ud. si no nos envía sus datos personales.

USUÁRIOS DO SITE

Seus dados não são coletados para firmarmos um contrato com você.

8. ¿De dónde obtenemos sus datos personales?

CLIENTES, PROVEEDORES, USUARIOS DEL SERVICIO

Sus datos personales los obtenemos de Ud. (también de manera automatizada).

CLIENTES POTENCIALES

Obtenemos sus datos personales de fuentes públicamente accesibles (ej.: de la página web de su organización) o los adquirimos de proveedores confiables de bases de datos, luego de asegurarnos de que fueron recopilados, almacenados y compartidos con nosotros de manera acorde con la ley.

PERSONAS CERCANAS A LOS CLIENTES

Sus datos personales los obtenemos de nuestro cliente.

VISITANTES DE NUESTRA PÁGINA DE FACEBOOK

Obtenemos sus datos personales directamente de Ud.

9. Tratamiento automatizado y elaboración de perfiles

Los datos operativos, los datos asociados al uso de cookies y también los datos estadísticos de Facebook son tratados de manera automatizada.

Los datos asociados al uso de cookies de mercadeo también son objeto de elaboración de perfiles.

Los demás datos personales no son tratados de la manera señalada.